ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)

Tâches et fonctions :

• Fixer et confirmer les rendez-vous, et recevoir et transmettre les messages destinés au personnel de la clinique et aux patients;
• Saisir et formater des rapports médicaux et de la correspondance médicale électronique et préparer des feuilles de calcul et des documents aux fins de révision;
• Interroger les patients afin de remplir les formulaires, les documents et les historiques de cas;
• Remplir les formules pour les paiements des assurances et autres demandes d’indemnisation;
• Établir et tenir des dossiers et des documents de santé confidentiels;
• Préparer des relevés financiers et la facturation;
• Établir et tenir diverses procédures de soutien administratif, telles que la gestion et le classement de documents, et la signalisation mensuelle;
• Commander les fournitures et tenir l’inventaire.

Compétences :

• Service client professionnel;
• Respect des standards de qualité en matière de service à la clientèle;
• Sens des responsabilités;
• Discrétion;
• Pro activité;
• Autonomie;
• Minutie et sens du détail;
• Sens de l’organisation (gestion des priorités);
• Approche professionnelle et coopérative;
• Excellente capacité de communication verbale et écrite;
• Image professionnelle.

Connaissances :

• Essentiel – Bonne maîtrise de l’environnement informatique Windows : Word, Excel, PowerPoint et Outlook;
• Essentiel – Fortes aptitudes en français oral et écrit;
• Atout – Connaissance de Quickbook.

Expériences :

• Atout – Expérience minimale d’un (1) en réception ou secrétaire;
• Atout – Expérience minimale d’un (1) an en service client;
• Atout – Expérience dans le domaine médical/réadaptation.

Formation :

• Essentiel – Être détenteur d’un diplôme d’études secondaires.
• Être détenteur d’un DEP ou d’une formation pertinente en secrétariat/réception.
• Toute autre combinaison de formation et d’expérience pertinente aux responsabilités sera considérée.

Salaire :

• Selon l’expérience

Pour toute information complémentaire ou pour avoir la description complète du poste ainsi que pour manifester votre intérêt, veuillez faire parvenir votre demande accompagnée de votre curriculum vitæ ainsi qu’une lettre de présentation à l’attention de :

Anita Gagnon, erg
Ergothérapeute associée
418-228-6670
a.gagnon@readaptationba.com